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Message d'erreur EECOLD 5687 sur le décodeur CANAL+ connecté en ethernet
- nickmido
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Bonjour
J'ai un décodeurG9SAT branché sur ma box en Ethernet.
Je reçois le code erreur EECOLD 5687 débit insuffisant. Mon débit est cependant excellent selon le test effectué. J'ai également un abonnement Netflix ou je n'ai aucun problème de débit.
J'ai essayé de connecter mon décodeur en wifi mais c'est pareil.
Merci pour votre réponse.
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Pouvez-vous forcer la télécommande en infrarouge (pour test) et me dire si vous faites le même constat ?
- Décodeur allumé, faire un appui simultané et prolongé sur les touches "Mute" et "9" jusqu'à ce que la diode s'allume.
- Une fois la diode allumée, appuyer successivement sur les touches "1", "5" et "9" : la diode clignote 3 fois => le mode infra-rouge est activé.
