Sujet en attente de réponse

Installation sur nouveau décodeur TV

Abonne-DI285541
Abonne-DI285541
Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Ayant reçu un nouveau décodeur TV orange, je souhaitais donc installer mon compte Canal déjà existant dessus.
En rentrant mon numéro de téléphone et mon compte client, cela m'indique "Une erreur est survenue" en me demandant d'appeler le 3910 (qui raccroche aussi tôt qu'on appelle d'ailleurs).

Comment puis-je faire pour que cela fonctionne ?

Merci

Réponses de la communauté

Bonjour

Contacter le service client de Canal plus au 09 70 820 815 pour qu'il active votre livebox

Attention seul les abonnements avec engagement donne accès aux box

Abonne-Y251926
Abonne-Y251926
Niveau
0
33 / 100
points

Je veux canal plus sur orange cedric gomez dacosta maria