Bonjour,

Après avoir tenté à maintes reprises pendant 3 mois de vous contacter, d'avoir une solution à mon problème qui devait déjà être résolu, je ne parviens toujours pas à bénéficier de l'abonnement dont je suis débité tous les mois.

Merci de faire le nécessaire car je ne parviens pas à accéder aux programmes et je demande le remboursement des mensualités de septembre à novembre. Si je n'obtiens pas réparation, cela se fera devant un tribunal.

En vous remerciant de votre compréhension,

Bien cordialement