Sujet en attente de réponse

Augmentation abonnement à l'échéance

mika 511
mika 511
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Bonsoir
Je viens de voir sur mon espace client que mon abonnement allait augmenter de 2 euros à l'échéance soit le 01 décembre 2026
l'offre de base Canal+ passe de 25.99 euros par mois à 27.99 euros par mois
soit 29.99 euros par mois avec A la demande + Apple tv + Paramount +
même chose pour l'abonnement de ma mère qui augmente de 2 euros à l'échéance soit le 1 novembre 2025
et oui encore 2 euros de plus dans la tronche

Réponses de la communauté

Seb_de_Bayonne
Seb_de_Bayonne
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Encore une hausse de tva?!? Il y en a eu déjà une il y a 2 ans…

Florian-37
Florian-37
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Sans doute lié à la nouvelle hausse de TVA

JM0805
JM0805
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Bonjour,
Bonne question Seb_ .
Il faudra attendre le mail, s'il y'en a un . Ou le mail entre 2 et 3 mois avant notre échéance.
Il serait intéressant que les abonnés, qui nous lisent, dont l'échéance, est en 2025 regardent dans "Paiements/Afficher nos prochaines mensualités" et nous disent s'ils aussi impactés ?
@tndtnd, de rien je continue mon rôle de "Décrypteur" officieux ( j'avais quitté le salon privé des Décrypteurs avant que Canal le ferme "temporairement " il y'a maintenant plus de 2 ans...
https://assistance.canalplus.com/questions/3040956-attente-6-mois-evolution-salon-decrypteurs

Seb_de_Bayonne
Seb_de_Bayonne
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Par contre qu’est ce qui justifie l’augmentation de 2 euros? Car il y a plus de services et chaînes qui partent que des rajouts….

JM0805
JM0805
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Bonjour,
Pour le 2€ de plus apres votre échéance de novembre 2026 rien à redire ç'est l'annonce d'une hausse qui nous touchera tous à notre échéance. Je viens de le vérifier sur mon échéancier apres mon échéance du 31 aout 2026 (mes captures en pièces jointes)
Par contre sauf erreur de votre part sur votre réponse :

je paierais à partir de décembre 2024 27.99 euros par mois

ce n'est pas normal ça devrait etre décembre 2025 ?
Extrait fiche tarifaire :

Canal +
Prix total 19€99/MOIS les 12 premiers mois
puis 27€99/MOIS (4) abonnement 24 mois

mika 511
mika 511
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une chose que j'ai oublié de préciser, j'avais résilier mon abonnement Canal+ sport 4 écran le 31 aout 2024 ensuite j'avais attendu le mois de novembre 2024 pour reprendre un nouvel abonnement en tant que nouvel abonnée
donc j'avais choisi l'offre de base à 19.99 euros par mois la 1 ère année sauf que c'est faut puisque je paierais à partir de décembre 2024 27.99 euros par mois ensuite à partir de décembre 2026 29.99 euros par mois