Ce sujet a été résolu
Orange et Free/ A la demande : une erreur est survenue veuillez réessayer ultérieurement
- Equipe CANAL
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Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message "une erreur est survenue veuillez réessayer ultérieurement" sur le service à la demande si vous utilisez un décodeur Orange ou un décodeur Free
Nos équipes travaillent à la résolution de cette anomalie. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience.
Vous pouvez suivre la résolution de cet incident en cliquant sur "Suivre ce sujet" ci-dessous.
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0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Nous vous informons de la résolution de cet incident.
N'hésitez pas à redémarrer votre décodeur TV si l'anomalie persiste pour vous.
Réponses de la communauté
- Abonne-IB208113
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Toujours pareil , decodeur Orange.
- celtill51
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Même problème avec freebox
- Abonne-C3423R86
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On ne paye pas assez cher, je pense, pour avoir un service irréprochable...
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
jfboutou ,
J'ai juste fermé votre sujet. Pour qu'il ne fasse pas doublon avec celui-ci.
Personne ne dit qu'il est résolu pour l'instant !
- jfboutou
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Un peu fort de noter l'incident que j'ai ouvert à" résolu" pour préserver vos SLA ! L'incident n'est pas resolu
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Abonne-072161QO ,
En effet, je viens de modifier le titre.
Merci.
- Abonne-E350488F
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Bonjour, est-ce possible de savoir quand cela pourra être résolu ?
- Isabelle44422317
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Bonjour,
Je suis aussi concernée, box orange. Dysfonctionnement de ce jour
- Abonne-5937T87
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Bonjour,
Je suis concerné par ce problème...
Plus d'accès aux chaînes à la demande, notamment aux séries.
Sur décodeur orange uhd, cela fonctionnait encore hier soir...
