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Perte du son lors des 10 dernières MN d'un film en replay.

BERNARD48907810
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Lors du visionnage du film l'EXORCISTE DEVOTION en replay sur CANAL+ cinéma le son disparait lors des 10 dernières minutes du film, j'ai vérifié deux fois en avance rapide ces 2 derniers jours, l'anomalie est toujours présente - Est-ce que la qualité des vidéos est vérifiée par vos services ? - La semaine dernière c'est sur le film LES SEINS DE GLACE toujours en replay sur CINE+/OCS il y avait des arrêts/reprise sur image permanents non résolus aussi à ce jour. Je précise que ses problèmes n'arrive jamais sur NETFLIX ou AMAZON PRIME.

Réponses de la communauté

Equipe CANAL
Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Bernard,

Sur quel équipement faites-vous ce constat ? De plus, pourriez-vous nous préciser sur quelle version audio regardez-vous ce film (VO, VF) ?

Merci.