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Beug direct chaines groupe M6
- frasevnoe
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Bonsoir depuis plusieurs semaine je rencontre un problème pendant les pubs l image se fige le son continu et je suis obligé de faire marche arrière et revenir sur la chaine cela se fait 3 à 4 fois le soir après le 19h45 et le programme du soir après tout refonctionne
Je suis sur My canal sur ma TV Android sony
Réponses de la communauté
- Abonne-219122CJ
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Pareil pour moi ça beug pendant les pub M6. L écran se fige et il y a un contour jaune et ça se refige. Pourquoi ça le fait très souvent sur M6? Je regarde d autre chaîne pas de souci. J avais déjà signalé se problème il y a déjà quelques mois! Moi aussi TV Philips Android. Elle a 10 ans. Il n y a plus de grosse mise à jour de la part de philips! Que des mises à jours Android avec Google play!
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Abonne-17271V7,
Nous faisons suivre votre message à nos équipes techniques. Je vous remercie.
- Abonne-17271V7
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Comme dit dans un autre sujet j'ai le même soucis sur M6 quand le générique de pub commence ça se fige obligé de sortir et de revenir.
J'ai pu remarqué que si je désactive l'audio tunneling, ça saccade mais je n'ai pas le fige, mais c'est pas utilisable vu que la chaine lag c'est pas fluide et pas agréable.
Android TV, (Philips Oled706). Je vois que le problème dur depuis plusieurs mois, je me demande si je vais faire perdurer mon abonnement, j'ai fait un test, mais je vais peut être rester chez la concurrence.
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Nous avons eu d'autres remontées. Des analyses sont en cours pour cette anomalie.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
