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Plus accès chaînes et applications

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Bonjour, je n'arrive plus à accéder sur ma TV aux applications comprises dans mon abonnement : MAX, Paramount, OCS, Apple TV...
Message OPES 438
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Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour vemout,

Cette offre permet uniquement d'accéder à la chaîne CANAL+ via OQEE. Vous avez certainement pu accéder à myCANAL et aux replays ces dernières semaines dans le cadre de la célébration des 40 ans de CANAL+. 

Notez que vous pouvez faire évoluer votre formule d'abonnement à tout moment pour accéder à plus de services.

vemout
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Bonsoir, il s'agit de l'offre Canal+ live sur la Freebox ultra

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour vemout,

Quel est le nom de votre formule d'abonnement ? S'agit-il de l'offre CANAL+ Live sur la Freebox Ultra ?

vemout
vemout
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Bonjour, j'ai le même problème. Je n'ai plus accès aux chaînes bien que je sois abonnés via free. Même problème sur l'appli m'y canal.

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Pouvez-vous préciser les équipements sur lesquels vous rencontrez ce souci ? Une mise à jour des droits via la rubrique Mon Compte de myCANAL et me tenir informé (et si le souci persiste, pouvez-vous préciser quelques exemples de contenus concernés) ?

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Bonjour,moi aussi je n’ai plus accès à mes chaînes my canal malgré mon abonnement