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Problème compte smart tv

Abonne-24Y6U272
Abonne-24Y6U272
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0
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Nom de l'auteur
Abonne-24Y6U272
utilisateur
Publié le
3 décembre 2024
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
29 vues
il y a 23 jours
sujet
q

J'ai changer d'abonnement, mais sur ma TV lorsque je scanne le QR code pour associer l'appareil et je rentre le code , cela me renvoie sur mon ancien compte résilier est pas le nouveau. Que dois-je faire ?

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17332229473771514...
1,3 Mo
3 décembre 2024
Traité
Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
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points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Dans ce cas, tapez directement cette adresse ( https://connect.canalplus.com ) depuis un navigateur en navigation privée. Vous devriez alors pouvoir choisir le compte que vous pourrez utiliser.