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Les vidéos ne se lancent plus sur l'application myCanal du Fire Stick depuis plusieurs jours

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Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que, lorsque nous lançons une vidéo (n'importe quel film ou série) sur l'application myCanal via le Fire Stick d'Amazon banché à notre télévision, rien ne se passe, nous restons bloqués sur un écran noir.
Savez-vous ce qu'il se passe? Comment peut-on remédier à ça?
Merci d'avance pour votre retour,
Bonne soirée,
Clément Lamarche

Thème
myCANAL

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Meme probleme circle rouge pour les films (et serie) d’origine canal+ mais les films sur max et autre platform pass sans issue par mycanal sur la meme fire tv