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Netflix pas demandé
- bfred37
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Je paie Netflix alors que je n' ai jamais demandé d'abonnement merci de me rembourser et d'arrêter les prélèvements merci d'avance
Réponses de la communauté
Bonjour,
Ce n'est pas ici sur ce forum de la communauté d'entraide des abonnés de Canal qu'il faut le demander
Si vous avez été piraté il vous faut contacter le SERVICE CLIENT rapidement, après avoir changé votre mot de passe de passe, via le numéro non surtaxé 09 70 82 08 15 qui vous dirons, normalement d’où vient cette modification à votre insu.
Vérifiez quand meme avant, que personne de votre entourage qui a accès à votre TV, si vous avez un décodeur de canal, ou qui a vos identifiants à pu le faire, sans trop savoir ce que ça impliquait, pour ne pas entendre que « ça vient de chez vous » de la part du conseiller.
Voir cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2468341-compte-canal-pirate-faire
