Sujet en attente de réponse
Modification abonnement rien demandé
- Nom de l'auteur
- lleblond utilisateur
- Publié le
- 21 décembre 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 59 vues
- il y a 6 jours
- sujet
- q
Je n’ai pas demande de changement d’offre !!!!
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour,
Moi non plus et alors ?
Excusez ma reponse au deuxième degré. Mais vous n’avez pas lu ou bien compris les messages affichés avant de pouvoir rédiger votre sujet .
Le titre :
Canal+ Assistance - accueil
Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+
Ensuite :
Attention : votre question sera posée à la communauté des abonnés et non à un conseiller CANAL+. Si
votre demande nécessite l’accès à votre dossier, merci de contacter votre SERVICE CLIENTS
Ceci étant dit, comme vous avez visiblement peut être été piraté il vous faut contacter le SERVICE CLIENT rapidement, après avoir changé votre mot de passe de passe, via le numéro non surtaxé 09 70 82 08 15 qui vous dirons, normalement d’où vient cette modification à votre insu.
Vérifiez quand meme avant, que personne de votre entourage qui a accès à votre TV, si vous avez un décodeur de canal, ou qui a vos identifiants à pu changer, sans trop savoir ce que ça impliquait, pour ne pas entendre que « ça vient de chez vous » de la part du conseiller.
Voir cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2468341-compte-canal-pirate-faire
une erreur de manipulation pour canal foot , je ne regarde pas le foot ,.
Merci de supprimer cet accès de suite , je ne veux pas être facturer de cet abonnement
cordialement