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Etapes d'installation du décodeur +LE CUBE TNT
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- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 39 réponses
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- 32015 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
Une fois que vous aurez connecté votre décodeur + Le Cube TNT à votre antenne et à votre téléviseur, ainsi que le disque dur, vous devez procéder à l'installation de ce dernier. Pour cela, suivez les indications à l'écran.
Pour que l'installation du décodeur puisse se faire correctement, il est nécessaire d'avoir une bonne qualité de réception du signal TNT.
ATTENTION :
Si les conditions climatiques sont mauvaises (forte pluie ou neige), l'installation de votre décodeur peut durer plus longtemps que prévu ou échouer. Dans ce cas, une fois que les conditions climatiques se seront améliorées, vous devrez recommencer l'installation de votre décodeur.
Étapes de la primo installation
- Écran "BIENVENUE DANS L'EXPERIENCE CANAL"
- Étape 1 : Connexion internet
- Étape 2 : Recherche des chaînes TNT
- Étape 3 : Mise à jour du décodeur (cette étape n'est pas systématique)
- Étape 4 : Création du code parent
- Étape 5 : Initialisation du disque dur
- Étape 6 : Vérification des droits
- Étape 7 : Mise à jour des données
- Étape 8 : Rapport d'installation
Étapes détaillées de la primo installation
L'écran de BIENVENUE DANS L'EXPERIENCE CANAL apparaît automatiquement. Sur la face avant du décodeur, l'afficheur indique Inst.
Appuyez sur la touche OK de votre télécommande pour commencer les étapes d'installation.
Étape 1 : Connexion internet
Vous souhaitez bénéficier des services connectés tels que les chaines diffusées via internet : connecter votre décodeur à Internet.
La vérification de la connexion Internet est automatique.
Vous pouvez si vous le souhaitez connecter votre décodeur à Internet plus tard.
Étape 2 : Recherche de chaînes TNT
Afin de profiter d'une meilleure qualité d'image, nous vous recommandons de relier votre décodeur à votre antenne TNT puis d'effectuer une RECHERCHE DES CHAINES TNT pour les recevoir en mode de réception TNT.
Si certaines chaînes rencontrent un problème de réception, vous pouvez consulter les chaînes trouvées dans VOIR LA LISTE DES CHAÎNES.
Si vous le souhaitez, vous pouvez à nouveau relancer une RECHERCHE DES CHAINES TNT. Si vous n'avez d'antenne TNT, vous pouvez passer à l'ETAPE SUIVANTE
Étape 3 : Mise à jour du décodeur
Cette étape n'est pas systématique.
Si nécessaire le décodeur s'éteindra quelques instants, procèdera à sa mise à jour, puis se rallumera, et poursuivra automatiquement l'installation.
Étape 4 : Création du code parent
Le code parent vous permettra de protéger l'accès aux programmes de catégorie V (programmes adultes) et d'accéder aux paramètres d'installation. Cette étape est obligatoire.
Cochez que vous que êtes majeur en validant OK.
Saisissez 2 fois un code de 4 chiffres. Le code doit être différent de 0000.
Une fois la création du code terminée, appuyez sur la touche OK de la télécommande pour PASSER A L'ETAPE SUIVANTE.
Étape 5 : Initialisation du disque dur
Si vous possédez un Disque Dur CANAL, connectez-le en suivant les indications de votre notice.
Attendez la détection de ce dernier.
Sélectionnez INITIALISER CE DISQUE, puis validez par OK.
Attention : si votre disque contient des données ou des enregistrements, ces derniers seront effacés.
Si vous ne possédez pas de disque dur ou que vous souhaitez connecter votre disque plus tard, sélectionnez PASSER A L'ETAPE SUIVANTE.
Étape 6 : Vérification des droits
Cette opération peut durer quelques minutes, ne l'interrompez pas.
Étape 7 : Mise à jour des données
Cette opération peut durer quelques minutes, ne l'interrompez pas.
Étape 8 : Rapport d'installation
Le RAPPORT D'INSTALLATION récapitule les étapes réalisées et vous permet de revenir sur les étapes non finalisées signalées par une X.
Pour terminer l'installation, sélectionnez CONTINUER et validez par OK, puis ACCEDER A MES CHAÎNES et validez par OK.
- Thème
- Matériel , Installation , +LE CUBE TNT
Réponses de la communauté
Bonjour , j'ai eu le même pb d'installation avec l'étape 6 "pb acces de mes droits " et cela ne marchait tjs pas après x répétition de "re-essayer" et je suis tombé sur un super dépanneur de CANAL + (Brian) . Ce qui faut faire c'est éteindre la Box complètement . la rallumer et appuyer sur le haut du boitier sur la touche P- jusqu'a ce que le message FACT apparaisse . Ensuite en relache et on la box va reprendre son installation au début . Et cette fois ca marche et cela va bien au bout. Merci encore BRIAN !
7e demande d’un technicien pour être ENFIN dépanné
le cub canal+ Présente un dysfonctionnement ; l’image est bloquée sur « ouverture des droits »étape 6 et ce depuis UN MOIS
C’est inadmissible
C’est la 8eme fois que nous demandons un technicien
J’ai suivi toutes instructions, arrivé à l’étape 6 « vérification des droits »ensuite rien, Bloqué, malgré avoir validé par OK sur la télécommande de canal+, le cube.
Entre temps j’ai communiqué mes coordonnées, afin que canal me rappelle via appel immédiat, j’attends encore l’appel…
Par contre, aucun dysfonctionnement en ce qui concerne l’abonnement mensuel, là ça fonctionne ils ont bien encaissés en l’absence de services rendus, c’est du vol manifeste
comment utiliser les chaines favori depuis la télécommande
Merci
@Elisabeth44218927
Non.
bonjour
le cube n est pas compatible dvb-t2 ?
pour capter la suisse
Bonjour à tous
@Serge43294050
En cette période de confinement, essayez de contacter canal par le 0805 20 40 20 (appel gratuit).
Cordialement.
Bonjour.
Je souhaite recevoir les chaines payantes de la TNT.
J'ai vu le cube qui paraît correspondre à ma recherche mais je ne trouve pas où me le procurer.
Pouvez vous m'aiguiller.
Merci
@bentoss
On est d'accord, mais la différence n'est plus aussi importante qu'avant, pour les chaines de la TNT, depuis les nouvelles normes d'encodage vidéo sur ce support numérique terrestre.
En plus, on prépare pour les JO de Paris en 2024, au moins un canal en UHD (le dernier test récent avait été Roland Garros 2019).
Bonne découverte.
Cordialement.
@gerarmanvuca
Sur mes décodeur HD WIFI le cube il y a des des grosse mis à jour en version R 7 ils sont passer....
Je trouve que par satellite la tv est très belle avec ces décodeur HD WIFI le cube
Et par RÂTEAU je ne connais pas
@bentoss,
Dans ma famille, ils ont le vôtre, le G5 SAT .
Donc, je peux comparer souvent et la différence est minime, à ce jour.
Il y a eu de gros progrés sur les décodeurs récents depuis 1 an et demi.
Vous allez retouver (quasiment) la même interface R7.
Il suffira que vous tombiez sur de bons décodeurs TNT, bien réactifs.
Cela sera la preuve que ce sont des modèles pas très anciens .
Cordialement.
@gerarmanvuca
Disons que oui à voir, car la maison plein pied sera équipée de ANTENNE RÂTEAU donc pas le choix
@bentoss
Donc, vous êtes prêt pour passer avec des décodeurs TNT-HD WIFI (blanc/noir).
Tenez-nous au courant.
Cordialement.
@gerarmanvuca rebonsoir
J'ai une tv 4 k HDR 165 cm SONY elle a trois ans Android connecté
Et abonnement INTÉGRAL
Et mes équipements sont connectés en cpl netgeart 1000 mbps
Rebonsoir @bentoss
Egalement, je me connecte avec des CPLs sur mes 2 décodeurs TNT-HD WIFI (mais plus en Wifi, car trop de pbs de reconnaissance)
Comme je vous l'ai dit, insistez pour avoir des modèles récents.
Par contre, si vous avez dans votre abonnement satellite des chaines non TNT (style Eurosport , Ciné+), vous pourriez les recevoir par internet (10 Mbps, c'est suffisant pour avoir une très bonne qualité d'image sur un TV 2K ou 4K), puisque ce décodeur est mixte.
Cordialement.
@gerarmanvuca
Alors j'ai deux décodeur le cube HD WiFi satellite........... et d'ici trois mois j'ai une
Maison avec RÂTEAUX
et je dois changer pour avoir deux cubes HD TNT ANTENNE RÂTEAU et je n'enregistre pas , et la bas j'ai une connexion de 10 megas je crois, et je ne me mais jamais en WIFI, MES décodeur me servent juste à visionner les programmes tv..
Très cordialement
Bonjour @bentoss
Possédant un cube TNT, assez récent, Pace (fabrication chinoise), il fonctionnne très bien sur des chaines Internet, si vous avez débit moyen min de 8 Mbps ainsi que pour la TNT avec une très bonne qualité d'image, avec en plus pour les 3 chaines principales de Canal, un Dolby Digital 5.1 de très bonne tenue.
Depuis les dernières mises à jours des logiciels SW et MW, il est beaucoup plus fluide et assez réactif au niveau des ordres télécommandés.
Seul point gênant, mais valable également pour tous les décodeurs SAT et G9, c'est la modification technique de recherche de scènes avec cette avance ou retour rapide très difficilement exploitable.
Pour Canal à la demande, on peut même visualiser directement un programme (l'audio sera en PCM 2.0-48 KHz ).
Si vous téléchargez ou enregistrez pas mal, vous pouvez lui coupler un DD externe, comme Toshiba Canvio Basics 1To.
Pour mettre toutes les chances de votre côté, demandez un modèle, le plus récent possible dans sa fabrication.
Cordialement.
Bonjour
J'ai cru entendre que les décodeur cubes S et les décodeur cubes TNT étais de plus en plus de mauvaise qualité....
Que faire car je vais devoir en prendre pour la future maison équipée de ANTENNE RÂTEAU....
Et échanger mes deux cubes HD WiFi satellite....
@pierrickand
Merci mais je peux les brancher avec le râteau pas obligé de les brancher en WiFi ?
bentoss
Oui il existe encore des Cube HD Wifi TNT.
Le Cube HD Wifi existe soit en version TNT, soit en version satellite.
Existe t'il encore des décodeurs
LE CUBE TNT. car je doit déménager et il n'y a que du râteau et mes MES DEUX DÉCODEUR SONT
LE CUBE HD WIFI......
Cordialement
@pierrickand bonjour
Ce sont deux décodeur LE CUBE HD WIFI NOIR ET BLANC.... Non ils sont satellite... Donc parabole...
Alors puis-je les remplacer ou cela n'est plus possible. ?
....
@bentoss
Si ce sont des Cube TNT, oui.
Il suffit de les brancher, et lancer une nouvelle recherche de chaînes.
Les chaînes diffusées sur la TNT seront reçues par la TNT, et les autres par internet (à condition de les connecter à internet).
Si ce sont des Cube satellite, non. Il faut les remplacer.
Bonjour à tous
Je possède deux cube HD WiFi et je souhaite certainement suite à un déménagement brancher c'est deux cubes HD WiFi sur une installation
existante MAIS SUR RÂTEAU.....
EST CE POSSIBLE.........
CORDIALEMENT
@tomalla : Bonjour, avez-vous essayé de brancher votre décodeur à votre TV sur autre prise HDMI ? Avez-vous bien sélectionné la bonne source HDMI sur votre TV ?
Bonjour, ma tv ne reconnut pas le cube malgré le bon branchement.
Il y a @ affiche sur le cube et c’est tout.
La télécommande n’a aucun effet sur le décodeur.
@biertoise : Bonjour, il vous suffit d'éteindre votre décodeur avec le bouton marche/arrêt au dos, de le rallumer et de recommencer l'installation. :)
j'ai commencé l'installation sans mettre la carte et je suis bloqué merci de me donner la manip
@Moreux : Bonjour, avez-vous sélectionné la bonne source vidéo sur votre TV ? (HDMI 1, HDMI2...)
Bonjour
Je vient de recevoir le Cube et impossible de le connecter sur la télé (absence de connexion)
Je m'excuse si je ne suis pas dans la bonne discussion mais je ne vois vraiment pas ou poster un message
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