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Comment utiliser les favoris ?

Equipe CANAL
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Une connexion internet est requise pour utiliser la mise en Favori de contenus.

 

Les contenus ajoutés à vos Favoris sont accessibles pendant leur diffusion pour les programmes Live, et selon leur période de disponibilité pour les contenus A La Demande.

 

 

Comment mettre en favori un programme ?

Sur le Live, vous pouvez utiliser le bouton ETOILE de votre télécommande pour ajouter un programme à vos Favoris.

Vous pouvez aussi mettre en favori un contenu depuis sa fiche info (accessible via le bouton INFO de votre télécommande).

Retrouvez tous vos contenus favoris dans Mes Vidéos.

 

 

Je ne retrouve plus un contenu que j'avais ajouté en favori

Les contenus expirés sont automatiquement supprimés de la liste des Favoris.

Réponses de la communauté

Jean-Christian10819918
Jean-Christian10819918

Jean-Christian10819918

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Alléger une interface c’est bien, mais sans en appauvrir le contenu c’est mieux !!

Jean-Christian10819918
Jean-Christian10819918

Jean-Christian10819918

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Merci Olivier ! Au passage, ce serait top de retrouver les critiques complètes (Telerama etc) qu’on avait avait la précédente interface... Cela aide à se faire une idée

Merci de votre retour rapide. Un souci a en effet été identifié sur la dernière interface mise en ligne. Nos équipes travaillent à sa résolution au plus vite.

 

Merci beaucoup de votre patience.

Jean-Christian10819918
Jean-Christian10819918

Jean-Christian10819918

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Bonsoir Olivier, je suis sur Freebox

Jean-Christian10819918
Jean-Christian10819918

Jean-Christian10819918

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Effectivement, si l’on peut bien enregistrer en favoris avec l’étoile, il semble que l’opération inverse - retirer un favori de la liste - ne soit pas possible, en tout cas cliquer sur l’étoile ne la retire pas... Quelqu’un a trouvé l’astuce ?!...

Jean610726
Jean610726

Jean610726

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Contrairement a ce qui indiqué, les programmes expirés et "ciblés" favoris ne sont pas automatiquement supprimés. Comment faire pour les supprimés ?? En plus d'être envahissants, ils doivent prendre de la place sir le disque dur ??

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@marius27bm

Dans ce cas, c'est un bug signalé sur un autre sujet, et reproduit pas l'équipe Canal. Il s'agit de programmes de CanalVOD qui s'affichent au mauvais endroit.

marius27bm
marius27bm

marius27bm

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Après de nouveaux essais il s'avère que cela se produit pour les contenus à la demande pour lesquels la chaîne n'est pas indiquée. En particulier dans les suggestions "Vous aimerez aussi" en bas des fiches films. Pourtant la date de validité est bonne (par exemple 31/12). Cordialement.

marius27bm
marius27bm

marius27bm

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Effectivement, non. Je n'ai d'autre choix que de les supprimer. Mais même quand ils étaient à la demande on ne pouvait déjà pas les lire.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@marius27bm

Ces programmes sont ils encore disponible à la demande ?

marius27bm
marius27bm

marius27bm

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Je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas lire certains programmes mis en favoris. Concrètement, il n'y a pas la flèche pour démarrer la lecture.