Le disque dur devrait se mettre en veille entre 10 et 15 minutes après l'appui sur le bouton de mise en veille. En effet, dans cet intervalle, le décodeur réalise une "phase de maintenance" (i.e. mise à jour des données programme, vérification des mises à jour).

Si toutefois le disque dur ne se met pas en veille, et qu'il ne fait pas partie de la liste des disques durs recommandés par CANAL, alors il est possible que la commande de mise en veille soit mal supportée par le disque dur. Il est alors nécessaire d'éteindre et rallumer soi-même le disque dur.