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Qu'est-ce que l'audio description ?

Equipe CANAL
Equipe CANAL

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L'audio description est un procédé permettant de rendre accessibles des films aux personnes aveugles ou malvoyantes, grâce à un texte en voix off qui décrit les éléments visuels de la projection.

L'audio description est disponible par le SATELLITE et par la TNT sur la chaîne CANAL+.
Chaque mois, un film est disponible en audio description sur Canal+.
Il est signalé par le logo dans le Magazine Abonnés.

 

 

POUR ACTIVER L'AUDIO DESCRIPTION SUR VOTRE DECODEUR :

 

Vous possédez un décodeur SATELLITE HD WIFI :

 

Accédez à la fiche INFO en appuyant sur la touche ZOOM ou INFO de votre télécommande :

 

  • Sélectionnez LANGUES, puis validez par OK
  • Sélectionnez AUDIO DESCRIPTION, puis validez par OK
  • Sélectionnez ACTIVEE, puis validez par OK
  • Sélectionnez VALIDER, puis validez par OK

 

Si vous souhaitez que l'audio description soit activée par défaut, sélectionnez CONSERVER CES REGLAGES PAR DEFAUT.

 

Vous possédez un décodeur + LE CUBE TNT :

 

Accédez à la fiche INFO en appuyant sur la touche INFO de votre télécommande :

 

  • Sélectionnez LANGUES, puis validez par OK
  • Sélectionnez AUDIO DESCRIPTION, puis validez par OK
  • Sélectionnez ACTIVEE, puis validez par OK
  • Sélectionnez VALIDER, puis validez par OK

 

Si vous souhaitez que l'audio description soit activée par défaut, sélectionnez CONSERVER CES REGLAGES PAR DEFAUT.

 

Vous possédez un décodeur TNT + :

 

Appuyez sur la touche PILOTE de votre télécommande, cliquez sur LANGUE, puis selectionnez AUDIO DESCRIPTION.
Ce réglage permet d'activer l'audio description pour la chaîne que vous regardez.

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Bonsoir Gégé30580,

Du coup, pouvez-vous nous indiquer les menus que vous voyez ? Quel décodeur utilisez-vous ?

gege30580
gege30580

gege30580

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Je n'ai aucun des menus que vous citez me permettant de virer cet énervant sous titrage qui plus est souvent en total décalage avec le sujet ....et impossible d'avoir au phone les conseillers C+ très occupés ...Marre

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Bonjour OhLantana,

Avez-vous le souci sur tous les contenus (si ça ne concerne que quelques contenus, pouvez-vous nous donner quelques exemples) ? Le défaut survient-il uniquement dans l'univers CANAL+ ou également dans l'univers Free ? 

OhLantana
OhLantana

OhLantana

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Bonjour,
Nous avons canal plus par la freebox. Nous n'arrivons pas à supprimer l'audio description des sous-titrages. Comment faire ?
Merci.
MA

Flavrob
Flavrob

Flavrob

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impossible de supprimer laudiodescription sur les films et les séries canal +. La touche info ne me permet pas d'aller dans les réglages. Comment faire ?

Bonjour Esther, 

Quel décodeur utilisez-vous ? 

Le réglage s'effectue dans le menu du décodeur 

HD Wifi : Menu/Réglages/Mes préférences/Langues

Décodeur CANAL+ : Sur n'importe quelle chaîne, appuyez sur la flèche du haut et décochez "AD" 

Tenez-moi informé 

esther.b
esther.b

esther.b

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Je souhaite supprimer ce service audio sur toutes les chaines comment faire ?

cestmoa-85
cestmoa-85

cestmoa-85

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Merci barça83, c'est exactement ce que je cherchais et ça marche ! j'ai le décodeur CANAL G9 Satellite

Fabrice25547139
Fabrice25547139

Fabrice25547139

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Bravo à Barça83 c’est exactement ça et merci bcp

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@barça83

Ma réponse juste en dessous de votre message indique justement de changer la langue.

Et l'accès au choix des langues (flèche du haut) est indiqué sur le manuel du décodeur.

barça83
barça83

barça83

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Je viens d’avoir l’assistance technique et une personne très compétente
Les réponses données ici sont nulles
En fait il faut se mettre sur une chaîne
Appuyer 2 fois sur le touche directionnelle du haut de la télécommande de canal
Ensuite en bas à droite vous aurez en encart
VF
VO
AD qui sera forcément cochée
Il suffit de décocher
C tout

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Pascale32808451

myCanal garde le dernier choix de langue/sous titre effectué.

Sur un programme, changez la langue via le bouton dédié puis la prochaine fois il aura le même réglage (sauf si qqun d'autre utilisant votre compte sur le même profil change le réglage).

Pascale32808451
Pascale32808451

Pascale32808451

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Bonjour. Depuis quelque temps l'audio description est activée par défaut sur l'application mycanal. Comment désactiver cette option et pourquoi la mettre par défaut? Je repète bien que c'est sur l'application mycanal pas sur un décodeur quelquonque.
Merci pour votre réponse

flasmaub
flasmaub

flasmaub

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Pourquoi, alors que les films sont en audio description sur canal +, le service n’est plus accessible sur les chaînes canal cinéma, familly, décalé. Au prix du bouquet, cela devrait être possible. Idem pour les replay.