Ce sujet a été résolu
mise à jour du décodeur
- MAURICE2374494
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
le décodeur est relié à la TV par un cable HDMI.La mise à jour ne s'est pas faite le 5 Juin.
J'ai utilisé la méthode indiquée en appuyant sur la touche P+avant de brancher le décodeur.Les étapes1 et 2 de la mise à jour se déroulent normalement.La 3ème étape commence puis tout s'arrête.
Ceci se répète...
Merci d'essayer de m'indiquer une solution.Cordialement
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- Saïd - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour,
Je vous invite à effectuer un diagnostic en ligne avec un de nos techniciens
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Réponses de la communauté
- Marine_Nathan
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
Même problème
On ne peut malheureusement pas aller sur 911 puisque nous avons fait une réinitialisation et n'avons plus accès aux chaines....
Une autre solution ?
- Abonne-V743885T
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
bonjour
passez par le 911 et aller sur misa a jour
cdlt
