Ce sujet a été résolu
connexion simultanée impossible
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- GUILHEM19322754 utilisateur
- Publié le
- 10 juin 2018
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 1635 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
Je me connecte à myCanal via un iPad et un iPhone uniquement et l’application me spécifie que je dépasse le nombre de connexions autorisé.
J’ai changé mon mot de passe pour m’assurer qu’il ne pouvait y avoir que moi qui accède au service. mais le problème persiste.
Je paie un service multi-écran dont j’aimerais pouvoir profiter...
merci d’avance de votre retour !
- Thème
- Compte , myCANAL , Compte CANAL+
bonjour
verifiez que votre formule d'abonnment vous un nombre de connexions et licences suffisant:
https://assistance.canal.fr/questions/1651885-multi-ecran...
bon à savoir :
https://assistance.canal.fr/questions/1656257-pouvez-deso...
@+