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Quand je regarde n'importe quelle chaîne, l'image est saccadée avec des énormes pixels
- JB Jouanne
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Quand j'utilise le service a la demande par la box aucun problème. Des que je regarde la tv en passant par la box canal l'image est régulièrement saccadée avec l'apparition des gros carrés, alors que le son est bon
Merci pour votre aide, car c'est vraiment insupportable
Cordialement
JB jouanne
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Réponses de la communauté
- jessicag25
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Bonsoir, je viens d'aller chercher mon nouveau décodeur, l'ancien se fijeait sur une chaîne et ne bougeait plus. Je viens de brancher le nouveau décodeur et là pixels qui parcours l'écran, l'image de coupe en deux, ne bouge plus, même si on change de chaîne, l'image reste là même. Je l'éteint et le rallume, l'image est ce toujours sur la même chaîne, bloquée et coupée en deux et j'ai du éteindre le décodeur à l'arrière. Je vois que je ne suis pas seule. Avez vous une solution, doit on passer par l'assistance de canal ? Merci à vous et pardon pour post si long. Bonne soirée à vous.
- bebel03
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bonsoir,pour ma part le problème est toujours présent même après avoir réinitialiser le décodeur,vérifié les branchements,......
Je n'en peut plus.Je croit que je vais rapporter tout le matériel et quitter canal.
- Dominique Fréhel
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Bonjour, avez vous trouvé une solution à votre problème ? Mon image et le son saccade toutes les 2 min ça devient insupportable.
Merci
- bebel03
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j'ai exactement le même problème depuis plusieurs jours
