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Impossible de regarder un film en VOD

Guillaume942497
Guillaume942497

Guillaume942497

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Sujet résolu
Nom de l'auteur
Guillaume942497
Publié le
11 juin 2018
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
4063 vues
il y a plus de 2 ans
sujet
q

Je viens de louer un film depuis le site web de Canal VOD.

En téléchargement ou en streaming, impossible de regarder le film.

Comment puis-je me faire rembourser ?

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11 juin 2018
Traité
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11 juin 2018
Traité
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4 juillet 2018
Traité
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35 ko
4 juillet 2018
Traité
Thème
Services , Message d'erreur , Canal VOD

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Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour Guillaume,

Pour touts vos démarches concernant un souci avec vos achats / locations CANALPLAY VOD, je vous invite à contacter le Service Clients CANALPLAY. 

N'hésitez pas à nous tenir informés du traitement qui sera apporté à votre demande sur ce fil.

Cordialement,

Réponses de la communauté

phildas3
phildas3

phildas3

Niveau
0
15 / 100
points
Nom de l'auteur
phildas3
Publié le
réponse
r

BONSOIR, j'ai le même problème, j'ai téléchargé un film sur VOD et cela ne fonctionne pas. Le service technique vient de me dire que CANAL VOD n'est pas compatible avec un MAC !!!!!! pouvez vous m'aider ?