Ce sujet a été résolu
Panneau diagnostic
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- estatoff utilisateur
- Publié le
- 12 juin 2018
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 391 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
informations abonné :pas d'abonnement donc pas d'accès à aucune chaine , mon décodeur satellite à bien fonctionné pendant environ 3 heures et ensuite la carte n'est pas détectée?
- Thème
- Abonnement , Message d'erreur , +LE CUBE SATELLITE
@estatoff bonsoir
Éteignez votre décodeur puis retirer votre carte puis réinsérer la à nouveau dans votre décodeur et rallumé si nok
Essayez 1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu /ma tv /mon décodeur /mise à jour puis réinstallation partielle et réessayer
Si c'est toujours pas résolu
Essayez 1 réactivation des droits depuis l'espace client rubrique mon compte puis mon equipement et réactiver mes droits
Sinon contacter le service client canal au numéro non surtaxé pour 1 diagnostic en ligne au 09.70.82.08.15
Cordialement !