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Réception Bein sur mycanal
- julien8387528
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Bonjour,
Je ne vois pas les chaines Beinsport alors que je suis abonné.
Je reçois à la maison via SFR
cdt.
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@Franck,
seul le service client à accès au dossier abonné.
De votre côté, vérifiez que Bein est bien activé sur votre espace client, et essayez une réactivation des droits.
Normalement cela se fait dans l'heure, mais sur les box des FAI, cela peux prendre plus de temps.
Et si rien après un certains délai, contactez le service client.
- Franck_95
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Je me suis abonné à Bein aujourd'hui par le site Canal (1heure pour trouver la combine !) et toujours pas de Bein, je ne reçois rien, ni sur mon décodeur, ni sur l'appli Canal de mon PC.
Que ce passe t-il ? (mon abonnement affiche bien les 15€ de Bein ...)
- pierrickand
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Du coup si vous êtes abonnés aux chaines Bein via votre abonnement SFR et non pas via votre abonnement Canal, c'est normal que vous n'y avez pas accès sur myCanal (qui concerne uniquement votre abonnement Canal).
- julien8387528
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Via SFR tout passe par ma box
- pierrickand
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Bonjour,
vous avez les chaines Bein via votre offre Canal ou via votre abonnement SFR?
