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Accès impossiblr

papaharry
papaharry
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0
55 / 100
points
Nom de l'auteur
papaharry
utilisateur
Publié le
15 juin 2018
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
67 vues
il y a plus de 4 ans
sujet
q

Bonjour
Je ne peux pas accéder à mon compte canal+
Quand on me demande mes identifiant, j'ai toute une phrase en anglais avec l'erreur 400.
Merci de votre aide

Thème
Compte CANAL+ , Message d'erreur

Réponses de la communauté

Jordan - Equipe CANAL
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Equipe
Nom de l'auteur
Jordan - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour papaharry,

Quel navigateur internet utilisez-vous ? Avez-vous fait un test depuis un autre navigateur ?

Pouvez-vous essayer depuis une fenêtre de navigation privée via Google Chrome ? 

Quel est le message d'erreur exact que vous rencontrez ?

Cordialement, 

JM0805
JM0805
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
JM0805
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour,
Meme si a partir de sur Galaxie Canal ( en haut a gauche se cette page) vous cliquez sur Espace Client?
Pour moi je n'ai pas besoin de me ré identifier et accede a mon compte.