Sujet en attente de réponse
épisodes manquants sur série
- fifidu88
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la série TEN DAYS IN THE VALLEY diffusée sur canal à la demande compte dix épisodes, pourquoi il n'y en a que 7 qui sont diffusés ?
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour Catherine,
Ces épisodes sont disponibles de mon côté. Ils ont peut-être été ajoutés après votre message.
Si vous constatez toujours l'absence de ceux-ci, je vous invite à m'indiquer le matériel utilisé.
Je vous souhaite une bonne journée.
- Catherine37220707
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Bonjour je constate que les episodes 10 et 11 de la serie innocence ne sont pas en replay merci d y remedier cordialement
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-2G6D2245,
C'est effectivement normal, les épisodes sont disponibles 15 jours après leur diffusion en direct sur la chaîne Mangas.
- Abonne-2G6D2245
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Bonsoir,
Je ne vois plus les episodes 1 a 8 de la saison 1 des chevaliers du zodiaque.
Est ce normal ?
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Caroline,
Je constate la même chose de mon côté. J'ai fait suivre à nos équipes en régie. Je vous remercie pour votre alerte.
- caroline6663643
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Je ne vois pas l'épisode 8 saison 5 de weeds... Normal?
- pierrickand
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@nicocho69
Pour la saison 2 de your honor, oui c'est normal, les 5 et 6 seront diffusés Jeudi prochain.
Pour Django, ils ont pour l'instant diffusé jusqu'à l'épisode 6. Les 7 et 8 passent demain.
- nicocho69
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Épisode your honor jusqu’à 4 de disponible, est-ce normal ?
Idem pour Django.
Est ce un pb de mise à jour ?
- Pénélope35736115
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Bonjour Saïd,
Les épisodes sont effectivement apparus depuis.
Merci pour votre retour rapide.
Bonne soirée
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Quel support utilisez-vous ? Je vois bien tous les épisodes.
Ils sont peut-être apparus après votre message.
Tenez-moi informé.
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir Hichem,
Le point est pris en compte par notre régie. c'est en cours de correction.
Je vous souhaite une bonne soirée
- HICHEM51368140
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Bonjour je ne trouve pas l'épisode 10 de A teacher c'est normal?
- pierrickand
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@Cedric33057387
Ils sont mis à disposition en VF en Replay a la suite de la diffusion sur Canal+.
L'épisode 7 a été diffusé ce soir donc sera sûrement en Replay demain (s'ils n'ont pas un problème).
Les suivants sont le replay de la 1ere diffusion en VO, dont la limite de disponibilité arrive au fur et à mesure (cf. Date de fin de disponibilité de chaque épisode en affichant le résumé des épisodes).
- nicos747
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Bonjour, à l'heure ou Netflix, laisse en permanence une quantité Astronomique de série avec toutes saisons et tous épisodes, je constate que actuellement, sur "à la demande", pas de American History, sur Homeland que les épisodes 7 et 8 de dispo... Pourquoi, et surtout comment laissez vous ces erreurs ce multiplié avec un concurrent aussi puissant et surtout irrépprochabe techniquement... HAte de voir la réponse et sa rapidité. Merci
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir Fifidu88,
L'incident a bien été transmis à nos équipes en régie.
Merci beaucoup de votre patience.
Cordialement,
- fifidu88
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je viens de réessayer, les épisodes 8 et 10 sont revenus, mais pas le 9
- fifidu88
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merci de votre réponse
mon abonnement canal + passe par le décodeur tv d'Orange
Bonjour,
Bienvenue dans le forum CANAL Assistance !
Cet espace vous permet d’échanger entre abonnés. Vous pouvez y poser vos questions, partager des astuces, des suggestions et vous informer de l’actualité CANAL.
Mais une équipe de Canal suit ce forum du Lundi au Vendredi et peuvent remonter les problemes .
Mais pour cela il ont besoins de plus de details, comme le probleme n'est pas général, les 10 episodes sont bien là ce matin sur mon cube S et MyCanal :
Votre mode de reception, votre décodeur et votre FAI (si vous n’êtes pas en reception Sat ou TNT)
