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Chaîne non accessible
- Nom de l'auteur
- Elise30240696 utilisateur
- Publié le
- 17 juin 2018
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 282 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
Bonjour
Depuis 2 jours je n’arrive pas à recevoir la moitié des chaînes que j’avais lors de mon abonnement. Ça me met « chaîne non accessible » j’ai beau réactiver mes droits rester sur la chaune cnews 1h30 cela ne change rien et je n’arrie pas à avoir le service client
- Thème
- myCANAL , Message d'erreur
Réponses de la communauté
Bonjour Mr Lechat,
Revenez vite sur votre réponse pour la supprimer. Ce forum est public donc visible par tous il y a danger d'afficher son email en pseudo et son nom : risque de piratage.
Ensuite vous allez en bas de cette page sur "Mon profil" ou vous pouvez modifier votre pseudo , et si ça marche ( pas garanti le weekend), revenir poser votre question.
m jean-claude.lechat
Bonjour,
Quel est votre mode de reception?
Quelle offre avez vous ?
Quelles chaines vous manquent?
Toutes ces questions pour voir si votre abonnement , ou changement d'offre, est recent si les chaînes qui vous manquent font bien partie de votre offre.
On beneficie au debut de chaines en cadeau, pour nous appater, elles sont au bout de 1 ou 2 mois supprimées.