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Bonjour, ça fait plusieurs jours que j’ai ce message « EESPT-TechnicalError «  sur mon nouveau décodeur impossible de trouver la solution alors que mon décodeur de la chambre fonctionne!!!!!!

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Bonjour Neo2aja,

Le message d'erreur étant inhérent au décodeur CANAL 4K-UHD, je pars donc du postulat que c'est bien le décodeur que vous utilisez (je vous invite par ailleurs lors de vos futurs messages à bien préciser l'équipement que vous utilisez si vous souhaitez obtenir une réponse complète de notre part).

Dans un premier temps, je vous invite à forcer une nouvelle mise à jour et à nous indiquer si cela résout bien votre souci :

Menu > Menu technique > Mise à jour du décodeur

D'avance, je vous remercie de votre retour.