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- Nom de l'auteur
- neo2aja utilisateur
- Publié le
- 17 juin 2018
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 59 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
Bonjour, ça fait plusieurs jours que j’ai ce message « EESPT-TechnicalError « sur mon nouveau décodeur impossible de trouver la solution alors que mon décodeur de la chambre fonctionne!!!!!!
- Thème
- Programmes , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+
Réponses de la communauté
Bonjour Neo2aja,
Le message d'erreur étant inhérent au décodeur CANAL 4K-UHD, je pars donc du postulat que c'est bien le décodeur que vous utilisez (je vous invite par ailleurs lors de vos futurs messages à bien préciser l'équipement que vous utilisez si vous souhaitez obtenir une réponse complète de notre part).
Dans un premier temps, je vous invite à forcer une nouvelle mise à jour et à nous indiquer si cela résout bien votre souci :
Menu > Menu technique > Mise à jour du décodeur
D'avance, je vous remercie de votre retour.
@neo2aja bonsoir
Contactez des demain le service client canal au numéro non surtaxé pour 1 diagnostic en ligne au 09.70.82.08.15
Cordialement !