Sujet en attente de réponse
Impossible d'effacer une notification
- Philippe5633066
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Environ toutes les 30mn j'ai une notification qui s'affiche en haut de ma TV avec un beau bouton "OK" me disant d'aller consulter les modifications dans le menu "paramètres". Le bouton "OK" est inactif et j'ai beau avoir navigué dans tous les sous-menus du menu "paramètres", la notification apparait toujours...
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Si le message continue de s'afficher malgré un redémarrage de votre équipement, je vous invite à forcer une nouvelle mise à jour sur votre décodeur :
MENU > MA TV > RÉGLAGES > MON DÉCODEUR > MAJ > RE-INSTALLATION
Si vous ne souhaitez pas perdre vos enregistrements, je vous invite à choisir une réinstallation partielle.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous tenir informés de la résolution de votre problème.
Cordialement,
- gvion
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J'ai le même problème, ça commence à m'agacer, je ne comprends pas que peu de gents ont l'air impacté, tout le monde devrait avoir se message??
