Sujet en attente de réponse
Chaîne inaccessible
- Nom de l'auteur
- Philippe18613250 utilisateur
- Publié le
- 20 juin 2018
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 381 vues
- il y a environ 6 ans
- sujet
- q
Bonjour je reçois le message d'erreur votre téléviseur n'est pas compatible avec les normes de sécurité hdcp que dois-je faire ?
- Thème
- Matériel , Message d'erreur , Box Free
Réponses de la communauté
Merci pour vôtre réponse je vais les contacter des que possible car bien sûr certainement chaînes qui sont inaccessible font partie de mon abonnement actuelle
Les services client se renverront toujours la balle les uns les autres...
Ici, à part vous donner des pistes à explorer, via des cas similaires exposés par d'autres freenautes, il n'y aura pas plus de solutions.
Si vous avez exploré ces pistes sans succès, il ne reste plus qu'à contacter Canal : https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...
J'ai contacter free qui ma dit que le problème de venait pas de chez eux puisque toute les chaînes de free fonctionne sans problème
Vous avez essayé les 2 prises HDMI du TV? Un autre câble HDMI?
Si oui, essayez de redémarrer la freebox.
Ou d'autres pistes à explorer sur un forum Free : https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=61859
Lg324j510b , free v5 , réception adsl avec câble hdmi . Certaines chaînes fonctionne alors que d'autre non
Bonjour,
quelle est la référence de votre TV? Quel décodeur freebox avez-vous?
Comment est-il branché sur votre TV?
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