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je déménage

Patou8268
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Je déménage fin août j'ai un abonnement ORANGE que je vais résilier et je vais être hébergée cette personne à un abonnement Internet sosh mais pas CANAL Est ce que je peux emmener mon matériel et continuer à profiter de mon abonnement CANAL

Réponses de la communauté

pierrickand
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pierrickand

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Bonjour,
si vous avez Canal sur un décodeur Canal en réception TNT et/ou internet, pas de soucis, il suffit de l’emmener avec vous.

Si vous avez un décodeur Canal en réception Sat, il faut l'emmener avec vous, et le brancher sur une parabole chez cette personne, ou changer de mode réception si ce n'est pas possible.

Si vous aviez Canal sur le décodeur Orange, il faut changer de mode de réception via le service client (soit mettre l'accès sur le décodeur Sosh, si compatible, soit prendre un décodeur Canal). https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...