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mycanal connections impossible

yao franck30402283
yao franck30402283
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yao franck30402283
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Publié le
21 juin 2018
Nombre de réponses
3 réponses
Consultations
901 vues
il y a plus de 6 ans
sujet
q

Je ne parviens pas à me connecter sur mycannal ont me dit que mon mot de passe ou mon mail est incorrect

Thème
myCANAL , Message d'erreur

Réponses de la communauté

Jordan - Equipe CANAL
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Equipe
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Jordan - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour à tous, 

Pouvez me donner l'intitulé exact de vos formules d'abonnement ? 

Sur quel support rencontrez-vous ces difficultés ?

Cordialement, 

jacqueline7295878
jacqueline7295878
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Nom de l'auteur
jacqueline7295878
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Publié le
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Moi c est service indisponible

Alexandre1960413
Alexandre1960413
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Nom de l'auteur
Alexandre1960413
utilisateur
Publié le
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r

Bonjour j'ai le même pb je n'arrive plus à me connecter, malgré la réinitialisation du mot, l'application me signale "votre compte est bloquée pour 24h vous pouvez réinitialiser le mot de passe" mais après confirmation du nouveau mot de passe le message de l'application revient en boucle... votre compte ... c'est penible ! Merci pour votre aide.