Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

message signal insufisant. recherche automatique aucune chaine détectée

camfatique
camfatique
Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
camfatique
utilisateur
Publié le
21 juin 2018
Nombre de réponses
3 réponses
Consultations
263 vues
il y a plus de 6 ans
sujet
q

Réception via canal sat. mise en route du décodeur OK, la chaine 8 s'affiche sur le décodeur mais message sur la télé = aucune chaine détectée, signal insuffisant. Recherche automatique des chaines sans résultat.

Thème
Matériel , Satellite , Installation

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
pierrickand
utilisateur
Publié le
réponse
r

@jojo, essayez à nouveau sur le N° non surtaxé.
Et si toujours pareil, envoyez leur une réclamation (rubrique "nous contacter" en bas, "réclamation").

jojo270353
jojo270353
Niveau
0
42 / 100
points
Nom de l'auteur
jojo270353
utilisateur
Publié le
réponse
r

impossible de joindre un technitien je suis dirige vers un operateur qui me redirige versun autre puis coupe la ligne je suis vraiment deçu

80s
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
80s
utilisateur
Publié le
réponse
r

@camfatique bonsoir
Vous avez probablement 1 soucis avec votre installation satellite

Contactez canal pour 1 diagnostic en ligne
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

  Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

 Cordialement !