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Sujet en attente de réponse

chaines non détectées stockées

jeanjean
jeanjean
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Nom de l'auteur
jeanjean
utilisateur
Publié le
26 juin 2018
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1 réponse
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121 vues
il y a plus de 6 ans
sujet
q

bonjour,

décodeur CANAL+MULTIECRANS et GRAND CANAL SAT décodeur satellite HD WIFI :' aucune chaine détectée stockée vérifiez les connexions des câbles et de paramètres d'équipement'......

Que devons-nous faire ? décodeur livré en juin 2012.

Merci

Thème
Matériel , Message d'erreur , +LE CUBE SATELLITE

Réponses de la communauté

80s
Niveau
4
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Nom de l'auteur
80s
utilisateur
Publié le
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r

@Jeanjean bonjour
Essayez 1 reset électrique de votre décodeur pour vérification d1 éventuel bug sinon contactez le service client pour faire 1 diagnostic en ligne !

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

 Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement !