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probleme de canal de reference

Nathalie22730357
Nathalie22730357

Nathalie22730357

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Comment puis je faire pour installer on nouveau decodeur Jai une BONNE QUALITE mais aucun canal de reference c quoii ??

Réponses de la communauté

Sonia25690682
Sonia25690682

Sonia25690682

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Oui il a un problème de référence de lappareil et pas le même il et inscrit sur mon compte canal plus c'est pour ça qui fonctionne mal que faire dit moi

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

le Canal de référence, c'est un multiplex sur lequel se trouve les données nécessaires à la reception des droits.

Vous avez quel mode de réception? Quel décodeur?

  • Avec un Cube TNT en réception TNT, il s'agit du multiplex R3 (sur lequel se trouve les chaines Canal+), mais qui n'est pas disponible en réception câble par exemple.
  • Avec le nouveau décodeur UHD en réception Sat, c'est la fréquence 12,324GHz (sur laquelle se trouve Canal+ UHD entre autre).
  • Avec le Cube HD Wifi en réception sat, c'est la fréquence 12,363GHZ (il n'y a aucune chaine sur ce dernier, justes des données techniques et une les radios)