Sujet en attente de réponse
Colis avec l'Apple TV jamais reçu
- Nom de l'auteur
- Matthieu30371888 utilisateur
- Publié le
- 27 juin 2018
- Nombre de réponses
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- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Je n'ai pas reçu mon colis avec l'Apple TV dedans (erreur de Collissimo, voire leur message ci-dessous).
"Bonjour Monsieur BIGOT,
Vous nous informez que l'envoi n°*************à destination de *********** n'a pas été livré.
Je comprends les désagréments causés par cet évènement.
Malgré tous nos efforts, nous n'avons pas été en mesure de localiser ce colis. Je vous invite ainsi à vous rapprocher de l'expéditeur de cet envoi afin de formuler votre réclamation.
Je vous remercie de votre compréhension.
Cordialement."
Que faire ?
Merci,
Matthieu B*****
**********
Réponses de la communauté
Bonjour,
Merci de contacter le Service Client CANAL
https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...
A bientôt
