Sujet en attente de réponse

Colis avec l'Apple TV jamais reçu

Matthieu30371888
Matthieu30371888
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Bonjour, 

 

Je n'ai pas reçu mon colis avec l'Apple TV dedans (erreur de Collissimo, voire leur message ci-dessous).

"Bonjour Monsieur BIGOT,

 

Vous nous informez que l'envoi n°*************à destination de *********** n'a pas été livré.

 

Je comprends les désagréments causés par cet évènement.

 

Malgré tous nos efforts, nous n'avons pas été en mesure de localiser ce colis. Je vous invite ainsi à vous rapprocher de l'expéditeur de cet envoi afin de formuler votre réclamation.

 

Je vous remercie de votre compréhension.

 

 

Cordialement."

Que faire ?

 

Merci,

 

Matthieu B*****

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Réponses de la communauté

shadow_man
shadow_man
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Bonjour,

Merci de contacter le Service Client CANAL
https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...

A bientôt