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Liste de favoris dans "Mes Videos" sur PC, et sur Apple TV, incomplète
que ce soit sur Pc ou sur Apple TV, une partie des favoris, a priori les plus anciens, mais pas que,, n'apparaît pas. Au moins sur les Playlists qui ont été complètement... Lire la suiteBonjour Bruno, J'ai fait suivre votre message très détaillé à nos équipes. Je reviens vers vous dès que j'ai un retour de leur part... Lire la suite -
Chaines Favorites depuis nouveau PDS
Bonjour à tous, Depuis le nouveau PDS du 07/09/21, je ne peux géré mes chaines favorites aussi bien sur mon APPLE TV que sur mon pc; J'ai un message qui me dit "Erreur... Lire la suiteCoucou. J'aime bien ton logo ;c) Normalement le problème des favoris est résolu: https://assistance.canalplus.com/questions/2771154-perte-favoris-appletv Lire la suite -
Problème ne navigation dans le Live TV de l'application MyCanal
Je rencontre un problème lors de l'utilisation de l'application MyCanal depuis le printemps et le service client, contacté à de nombreuses reprises, n'est pas en mesure de... Lire la suiteBonjour sof4776, Pour quelle raison exactement utilisez-vous la fonction Airplay de l'Apple TV ? Savez-vous que l'application peut être installée sur votre Apple TV ? Lire la suite -
Appli myCANAL Apple TV + gestion de la télécommande
Je viens de quitter Google tv pour passer à l’Apple TV 4K. A bien des égards je préfère l’interface Apple mais je trouve qu’il y a un manque. Le développement et la gestion de... Lire la suiteBonjour Inmyed, Je n'ai pas connaissance d'évolutions dans ce sens, mais je fais part de vos remarques à nos équipes. Merci de votre retour d'expérience. Lire la suite -
Erreur Conso 40011
Impossible de me connecter pour lire en replay Lire la suiteBonjour, Pour moi, la réinstallation de myCANAL sur mon iPad a résolu le problème. Merci Lire la suite -
Message erreur vidéo à la demande
Acces vidéo a la demande plus accessible. Message erreur conso 400-11 s'affiche, ou ce contenu de fait pas parti de votre abonnement que faire ? Lire la suiteBonjour à tous, Suite aux nombreux retours positifs sur les différents fils de discussion concernant le message d'erreur "Erreur Conso 400-11 et 400-10", nous passons ce... Lire la suite -
MyCanal replay - Erreur conso-400-11
Bonjour, Aujourd'hui, lorsque je lance une vidéo à la demande sur MyCanal sur mon Apple TV, j'ai un message d'erreur "Erreur CONSO-400-11". Par contre, je n'ai pas de problème... Lire la suiteBonjour à tous, Suite aux nombreux retours positifs sur les différents fils de discussion concernant le message d'erreur "Erreur Conso 400-11 et 400-10", nous passons ce... Lire la suite -
Télécommande Free/Apple TV 2021 incompatible avec MyCanal
Bonjour, Free propose depuis peu une AppleTV 2021 avec une télécommande propre à Free différente de la télécommande d'origine. Malheureusement lorsque je regarde une vidéo sur... Lire la suite@Arnall Franchement MERCI BEAUCOUP tu Gere Lire la suite -
Apple TV 4K Free et accès My Canal
Bonjour. Est-il possible de basculer l'apple tv free en décodeur principal à la place de la box TV Pop ? Je m'explique, aujourd'hui le player pop est considéré comme un accès... Lire la suiteD'accord, merci pour les infos.. L'Apple TV a reconnu le réseau de Free (le votre), donc l'application OQEE s'est connecté toute seule, et comme vous aviez un abonnement à... Lire la suite -
Compatibilté HDCP mycanal
Message d’erreur HDCP sur myCANAL depuis vendredi sur AppleTv. Câble hdmi 2.1 changé Appli réinstallée etc… Tjrs rien. Je n’ai que le... Lire la suiteBonsoir lespagards, Rencontrez-vous ce souci sur tous vos navigateurs ? Quoi qu'il arrive, je vous invite à suivre les conseils prodigués sur cette FAQ. Lire la suite
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