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Réception uniquement en soiréestf
- phildouxmax
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Je ne capte plus les chaînes de Canalsat en journée.Le message d'erreur est toujours le même : Le signal reçu sur cette chaîne est insuffisant veuillez contrôler votre réception.Par contre vers 18-19 h tout fonctionne et pour toute la nuit .Merci pour votre aide.
Réponses de la communauté
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@phildouxmax bonsoir
Il se peux que la tête de votre parabole est besoin d1 repointage plus précis donc l'intervention d1 antenniste est certainement nécessaire
Mais avant contactez le service client pour 1 diagnostic en ligne !
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Cordialement !
