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Abonnement imposé avec une combine entre bouigues télécom

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Le service canal plus n'est jamais disponible.C est scandaleux

Réponses de la communauté

Bonjour,

Pouvez-vous nous en dire plus ? Vous ne pouvez pas accéder à vos chaines depuis votre Bbox ou vous n'arrivez pas à joindre le service client CANAL ?

Commencez par faire une réactivation de vos droits sur l'espace client, dans matériel et cliquer sur "réactiver mes droits"

Pour contactez le service client de canal, vous avez plusieurs options.
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

J'espère que ça vous aidera. Bonne journée !