Sujet en attente de réponse
un message s'affiche pour toutes les chaines spécifiant que je n'ai pas les droits pour les regarder
- Nom de l'auteur
- valerie2999666 utilisateur
- Publié le
- 28 juin 2018
- Nombre de réponses
- 3 réponses
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- 112 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
après une interruption de plus d'une année je remets ma télé et ma box en route après avoir fait les mises à jour, à chaque chaine j'ai le même message: pas les droits pour acceder à cette chaine et ce quelle que soit la chaine envisagée
- Thème
- Programmes , Utilisation , +LE CUBE SATELLITE
Réponses de la communauté
@noel14111394 bonjour
Si les conseils de @pierrickand n'ont pas résolu votre soucis et si vous avez le cube faites 1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu /ma tv /mon décodeur /mise à jour puis réinstallation partielle et réessayez
Cordialement !
ma carte est bien associée j'ai vérifié sur la 944. Mais j'ai toujours le message :vous v'avez pas accès à cette chaîne pour toutes les chaînes que je demande
Bonsoir,
depuis l'espace client > matériel, vérifiez que votre matériel est bien renseigné, et essayez une réactivation des droits.
Juste pour savoir, de quel matériel s'agit-il?
Si c'est un Cube HD Wifi, vérifiez sur la 944 que la carte est bien associée.
Si c'est un CanalReady, vérifiez qu'il est toujours compatible : https://static.canal-plus.net/boutique/infos-legales/Deco...