Ce sujet a été résolu
plus d'accès aux programmes mycanal depuis mon AppleTV
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Stephanef utilisateur
- Publié le
- 2 juillet 2018
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 291 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
Depuis une semaine, dès que je veux regarder une chaîne ou un programme à la demande depuis mon boîtier AppleTV (modèle 2K), j'arrive sur un écran noir. J'ai essayé de réinitialiser, de me déconnecter/reconnecter, de rentrer manuemllement mon mot de passe ou de retranscrire les codes de 5 lettres fourni pour la reconnexion, rien à faire : écran noir après quelques secondes de roulette d'attente !
Avez-vous une solution à ce problème très handicapant ?
Meri d'avance
Bonjour,
Une version Bêta de myCANAL destinée aux utilisateurs de tvOS 12 est disponible : pour accéder à cette version, envoyez-nous votre adresse email AppStore à l’adresse supportmobile@canal-plus.com avec pour objet « Bêta tvOS 12 Apple TV 4K »
Vous recevrez un code Testflight pour installer la version myCANAL.
+d'infos ici
Réponses de la communauté
Absolument, je suis en MAJ auto avec acceptation des versions beta. Je ne suis pas certain qu'il existe un moyen de revenir en arrière !!!
Bonjour Stephane,
Auriez-vous à tout hasard basculé sur la version tvOS12 actuellement en bêtatest ?
Merci