Votre demande de résiliation ne prendra effet qu'à compter de la date anniversaire de votre contrat. Il est donc logique que vous soyez prélevé si celle-ci n'est pas encore à date.
Bien sur si vous aviez souscrit une offre sans engagement, ce serait différent.
Vérifiez tout cela dans votre espace client ( voir dans "Galaxie Canal " en haut à gauche de cette page.