Ce sujet a été résolu

Aucun droit détecté sur le nouveau décodeur canal

ANGELIQUE20669036
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Bonjour
Je vient de recevoir mon décodeur mais je peux pas activé mon matériel pouvez vous m'aider

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@angelique20669036

Je n'est rien vu sur canal assistance d1 incident pour activer du nouveau matériel ?
Essayez d'appeler le numéro non surtaxé que je vous ait indiqué plus haut et tenez moi informé merci

Cordialement !

Réponses de la communauté

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Merci sa marche

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D'accord merci

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Et le soucis j'ai que j'ai appeler pour activé le matériel au 0805806200 je sais pas si il faudra le réactiver

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J'ai appeler mais ils me dise que il y a un incident

@angelique20669036 bonsoir

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Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement !