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- falbala45
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Même problème pour moi. Scandaleux au prix de l’abonnement. Toujours en déplacement je n’ai que mon iPad pour visionner les programmes. Enfin je devrais plutôt dire que je... Lire la suite -
Mycanal page introuvable sur TV samsung
- PATRICK54893777
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Depuis 2 jours message page introuvable sur canal+ série second poste TV Samsung. Fonctionne sur TV connectée directement sur révolution mais problème sur TV Samsung en réseau... Lire la suite- PATRICK54893777
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Après réinstallation de apps/canal+/appui long/réinstaller, canal+ série refonctionne. Merci Lire la suite -
MyCanal LG TV bug direct
- ALEXIS43681729
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Bonjour l'équipe Canal, Depuis quelques jours, un bug affecte la navigation dans le temps lors d'un direct sur ma TV LG. Si je lance un direct et que j'appuie sur la touche... Lire la suite- ALEXIS43681729
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Rebonjour @Olivier - Equipe CANAL, Je viens de tester sur l'application Canal classique (non beta). Le bug est malheureusement toujours présent de mon côté. Lire la suite -
perte de son lorsque je sors de my canal sur ma tv connectée
- calou3117
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Bonjour J'ai enregistré my canal sur ma tv connectée mais lorsque je quitte my canal et je reviens sur les chaines tnt (via le modulateur FRANSAT), je n'ai plus de son. si... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour calou3117, Si je comprends bien, le souci que vous rencontrez survient sur un équipement fourni par Fransat. C'est donc directement Fransat que vous devez contacter à... Lire la suite -
je n'arrive pas à me connecter sur ma télé
- Abonne-295B381V
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Bonjour, je viens de prendre un abonnement et je n'arrive pas à mettre canal + sur ma télé LG qui a la smart TV. Comment je peux faire car j'ai pris l'abonnement surtout pour... Lire la suite- Karine8482
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https://assistance.canalplus.com/questions/2724533-application-canal-arrive-televiseurs-lg#:~:text=Il%20vous%20suffit%20de%20cliquer,sur%20le%20site%20CANAL%2B%20Boutique. Lire la suite -
Ecran noir intermittent Canal+ Series
- Abonne-29541QR5
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Régulièrement pendant la lecture d'un programme à la demande via l'application Canal+ sur une TV LG, un écran noir apparaît et le son est coupé durant quelques secondes (le... Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonsoir, Si vous rencontrez ce défaut sur une TV LG (comme pour les autres abonnés de cette discussion), je vous invite à vous rendre sur ce fil de discussion qui a été ouvert... Lire la suite -
Eurosport pas présent sur TV et PS5 alors que la chaine est dispo sur appli IOS et PC
- donjavier
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Bonjour La chaine Eurosport n'est pas accessible sur tous les supports avec mon compte. Elle est dispo sur PC et appli IOS mais pas sur ma PS5 et ma freebox Est ce normal? Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Donjavier, Quel est le nom de votre formule d'abonnement ? Avez-vous tenté d'effectuer une réactivation de vos droits depuis votre ESPACE CLIENT ? Lire la suite -
Téléviseurs LG : mauvaise qualité des images
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Plusieurs sujets ont été créés concernant un problème de qualité d’image sur les téléviseurs LG. Nous avons décidé d'ouvrir ce fil de discussion afin de centraliser... Lire la suite- Abonne-HZ847724
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Pas de MAJ disponible non plus chez moi malgré la désinstallation de l’APP. Dimanche 29, toujours impossible de regarder la F1 en UHD. Lire la suite -
Demande d'informations pour l'image zoomée sur téléviseur LG
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Vous êtes plusieurs à nous signaler un problème de zoom sur les chaînes UHD avec l'application myCANAL sur un téléviseur LG. Cette anomalie semble toucher... Lire la suite- GABRIEL57851614
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Je viens de regarder Rolland garros night session sur prime video. Diffuse en HDR magnifique qualité, pas une seule coupe durant les 3h de match. Mais sinon l’image n’est pas... Lire la suite -
Image gelée en streaming
- Abonne-656HC45
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Bonjour , Recemment abonné , je vous contacte pour signaler mon insatisfaction du service de streaming. La plus part des films sur le catalogue se voient interrompus... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour à tous, Afin de centraliser toutes les remontées concernant la qualité des images sur les téléviseurs LG, un fil de discussion vient d'être ouvert dans ce sens. Nos... Lire la suite
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