Problème effectivement résolu pour moi aussi. Merci à l'équipe technique de canal, toujours aussi réactive !

Tout est rentré dans l'ordre.
Merci Rémy de l'équipe Canal d'avoir su diagnostiquer ce problème technique et l'avoir résolu rapidement.
Nous pouvons reprendre sereinement le visionnage de cette passionnante série.

Même problème pour moi... J'espère que ce problème sera vite résolu car je maintiens mon abonnement à canal uniquement pour le service canal à la demande.

Merci pour votre réponse de 17h01
Ne tenez donc pas compte de mon emportement dépité de 17h02 qui ignorait encore cette réponse.
J'attends donc avec impatience la suite.

Merci pour votre réponse
Est-ce à dire que je ne pourrai pas voir la fin de cette série?
Est-ce bien cela un service à la demande?
Comment savoir, en commençant le visionnage d'une série que nous serons ou non concernés par cette limitation?
Vous me voyez très déçu face à cette situation surprenante.

Bonjour, j'ai exactement le même problème que monsieur dès le 3e épisode de la saison 2 de Babylon Berlin (série Canal donc théoriquement illimitée) que je n'ai jamais téléchargé ou visionné.
Bien à vous

abonné à c+ depuis la 1ère heure en réception internet orange depuis 3 ans
je viens de me voir interdire la visualisation d'un épisode de la série babylon berlin (une série émise sur c+) car (sic): "toutes vos périodes de visualisation ont été utilisée"
de quel droit
c'est inadmissible
utiliser ce service de visionnage à la demande était l'un des derniers intérêts à maintenir mon abonnement.
comment expliquer vous cette censure sans préavis alors que jusque là, j'ai toujours pu utiliser ce visionnement sans aucune limitation.
comment retrouver sans délai ce droit.

Bonjour françois,
Quel est vôtre mode de réception?
Sur TV ou MyCanal ?
Le bureau des légendes est un programme de Canal donc normalement non limité en nombre de visionnage.
Avez vous suivi les conseils en bas de ce fil du CM Jordan ?

Bonjour,
Je ne peux plus regarder la suite de la saison 2 du bureau des légendes, le 7 eme episode ( jamais visionné ) est inaccessible de même que les suivants, j’ai a l’ecran le message suivant : toutes vos périodes de visonnage ont été utilisées !!
Comment faire ? Car si c’est vraiment définitif je vais me désabonner.
Merci de votre réponse.

Bonjour personne n'a de réponse concrète!!!
Est ce vraiment limité et combien de temps faut t'il attendre avant de visionner la suite?
Merci

Bonjour Jordan,
Il s’agit de « Grand hotel » sur la chaîne sérieclub.
Merci

Bonjour,

Moi aussi, ce message m’a été spécifié au sujet d’une série que je suis.
Je ne pensais vraiment pas qu’on était limité, c’est vraiment gênant et énervant.
Au bout de combien de temps, donc, pouvons-nous visionner à nouveau normalement ?

Je vous remercie pour votre réponse.

Box orange, le message a disparu après un nouvel accès à canal à la demande. Merci.

Bonjour j'ai le même message quand je veux visionner golf+ le mag (qui n'est ni TF1 France Tele ou M6). C'est la première fois que je tente de le voir cette semaine.