Sujet en attente de réponse
Abonnements Canal +
- Nom de l'auteur
- chevalier8 utilisateur
- Publié le
- 6 juillet 2018
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 59 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
Bonjour je ne reçois plus canal + et plusieurs autre chaîne 26.27.28 etc... Alors que je paie mon abonnement pour ces chaine
Merci de votre réponse
M. Chevalier
- Thème
- Matériel , Installation , Utilisation
Réponses de la communauté
Bonjour & bienvenue chevalier8
En cas de perte d'accès à certaines chaînes & afin d'associer la carte avec le décodeur (sécurisation des droits d'accès entre eux), allez sur la chaîne 922 pour relever les informations relatives au matériel, puis rendez-vous sur la chaîne 944 ou bien en allant sur ➤cette page de l'Espace Client
Autrement
- Si l'appairage ne fonctionne pas
- Si les N° ne correspondent pas
- Si vous avez un souci d'activation de vos droits d'accès
Etc.
& comme vous êtes sur un espace d'Assistance entre abonnés, vous pouvez contacter CANAL au N° indiqué en pièce jointe, car il est spécifique à la gestion de nos abonnements, une réclamation financière ou technique...
Par ailleurs, vous trouverez tous les moyens de contact dans ➤cette FAQ
- certains sont également gratuits en complément de celui que je vous indique en PJ, par ex. au § TÉLÉPHONE avec Le saviez-vous ? afin d'être rappelé, mais aussi ceux mentionnés dans "les réponses de la communauté" en-dessous de la FAQ...
Cdlt & bonne fin de journée ☼