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problème d'accès sur My Canal

ERIC6246072
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ERIC6246072
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9 juillet 2018
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5 réponses
Consultations
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il y a presque 6 ans
sujet
q

Je ne peux pas regarder My Canal sur mon pc , alors que cela marche très bien  sur ma box .

Thème
myCANAL , PC

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe
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Saïd - Equipe CANAL
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Quel est le navigateur internet que vous utilisez sur votre PC ? Chrome, internet Explorer ou autre chose ?

ERIC6246072
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ERIC6246072
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Je suis chez Free , sinon pas de soucis pour accéder au kiosk .

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe
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Saïd - Equipe CANAL
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Quel navigateur utilisez-vous ? Avez-vous essayé un autre : Firefox, Chrome...

ERIC6246072
ERIC6246072
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ERIC6246072
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Bonsoir , non il n'y a pas de message d'erreur , si je veux regarder en live ou en replay cela se met à ramer , sinon pas de soucis sur ma box ou mon portable .

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe
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Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Eric, 

Est-ce que vous constatez un message d'erreur ? 

Avez-vous essayé avec un autre navigateur internet ? 

Je vous remercie de nous donner le plus de détails possible sur l'anomalie rencontrée.