@cl.soleil

Il n'y a pas de factures pour les offres pour particuliers. Uniquement un historique des prélèvements sur une certaine durée, depuis la page abonnement de l'espace client.

Sinon, contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client.

je ne trouve plus mes factures 2020

@fabalexis

https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Bonjour,
en effet, canal+ a pris le bonne habitude "pour eux" de ne rien mettre sur le site et de ne rien envoyer par courrier.
D'autant plus que les abonnements changent de tarif sans aucune explication et surtout sans prévenir.
J'ai eu la désagréable surprise de voir des prélèvements augmenter sur mon relevé bancaire sans avoir été averti de rien et surtout une modification au bout de 12 mois alors que mon contrat a été signé pour 24 mois.
Le système de rappel immédiat est bien évidemment en carafe.
Si demain la rectification et le remboursement ne sont pas pris en compte je résilie mon compte..
Bon courage à tous

Bonjour,
Je cherche une facture ou le montant du prélèvement mais voilà dans abonnement je n'ai pas l'échéancier, où le trouver;
Merci

excellent on ne sait pas ce que l'on paye !!!!

Ce n'est pas une facture !!

Bonjour,

Dans votre "Espace client", "Abonnement" et "Voir mes prélèvements".

Cordialement.