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Problème lecture carte abonné

densie
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Bonsoir,

Le cube (que j'ai mis en pause par 2 fois 10 minutes) n'arrive pas à lire ma carte d'abonné. Après 4 écrans de bienvenue (dont 1 en vert) il se bloque sur "carte invalide".

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@densie bonsoir

Vous êtes visiblement pas le seul dans ce cas je vous conseille de contactez le service client

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement !