Sujet en attente de réponse
pas de signal sur décodeur satellite avec message sur les conditions climatiques
- Nom de l'auteur
- SOUMIA21468153 utilisateur
- Publié le
- 17 juillet 2018
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
mon decodeur satelite ne recoit pas de signal et me dit que de tres mauvaises condition climatiques etc sont la cause du probleme sauf que ca fait au moins 3 semaine qu'il n'y en a pas eu depuis au moins 3 semaines et ce probleme a surgit il y a 2 jours .Sur un autre post avec le meme probleme que moi quelqu'un avait conseillé de faire une réinstallation partielle je l'ai fais et au moment de l'installation simplifié le décodeur ne capte tout simplement pas le satellite une solution ?
- Thème
- Matériel , Satellite , Message d'erreur
Réponses de la communauté
@soumia21468153 bonsoir
Il se peut que votre installation satellite est 1 soucis (mauvais réglage /vétusté de la tête de réception / câblage défectueux...)
Je vous conseille d'appeler le service client canal demain matin afin de procéder à 1 diagnostic en ligne
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