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problème d'activation cookies pour me connecter

cedric2781835
cedric2781835

cedric2781835

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Bonjour,

lorsque je souhaite me connecter à mycanal sur mon pc de bureau avec google chrome un message s'affiche m'invitant à activer les cookies. Or les cookies sont autorisés dans mes paramètres.

De plus si je me connecte sur mycanal avec mon pc portable, avec le même compte google, la même version de chrome et donc les mêmes paramètrages, la connexion se fait sans problème.

Idem si j'utilise firefox sur mon pc de bureau, la connexion se fait normalement.

Merci de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème.

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Réponses de la communauté

Indeegal75
Indeegal75

Indeegal75

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Bonjour, même problème qui, pour moi, dure depuis plus de 2 mois, ce qui commence à bien faire ...
Mon navigateur internet : Firefox 63.0.1 (64 bits), Anti-virus : Bitdefender internet security 2018. Module AdBlock : désactivé
Par pitié, aidez-moi ....

Indeegal75
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Indeegal75

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Bonjour, même problème qui, pour moi, dure depuis plus de 2 mois, ce qui commence à bien faire ...
Mon navigateur internet : Firefox 63.0.1 (64 bits), Anti-virus : Bitdefender internet security 2018. Module AdBlock : désactivé
Par pitié, aidez-moi ....

JEAN PIERRE19948981
JEAN PIERRE19948981

JEAN PIERRE19948981

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mon navigateur et safari

annerh
annerh

annerh

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J'ai le même problème, on me demande d'activer les cookies tiers (ce qui est le cas) et je ne peux même pas me connecter sur mycanal. Pouvez-vous m'aider ?

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir,

Essayez une réinitialisation de Chrome sur le PC qui pose soucis.
Sinon, précisez d'avantage votre soucis.

maulem
maulem

maulem

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Bonjour, Idem pour moi : impossible de me connecter à mon compte ; or j'ai désactivé tous mes bloqueurs (Adblock, Ghostery, Greasmonkey) protection anti pistage de Firefox, vidage des cookies, autorisation des fenêtres Pop up, bref tout ce qui est recommandé. Rien n'y fait !!!!

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@francois, si vous avez Adblock, il y a un petit icône type "stop", avec écrit ADB.

Mais normal il n'y a plus de soucis avec ADB.
Si vous avez un soucis, précisez votre matériel, votre navigateur, et le.soucis en question.

Francois19116479
Francois19116479

Francois19116479

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qq peut m aider stp

Francois19116479
Francois19116479

Francois19116479

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dans quoi je trouve adblock s il vous pâlit