Sujet en attente de réponse

Décodeur qui ne répond plus

stéphanie1950617
stéphanie1950617

stéphanie1950617

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

La télécommande allume son voyant, le décodeur aussi mais rien ne se passe, je suis obligé de redémarer, des fois plusieurs fois l'appareil.

De plus, j'ai des enregistrements récents qui se suppriment seuls du disque dur.

Enfin, je n'ai pas toujours le guide et les infos sur les programmes.

Merci de me donner la mrche à suivre

M.Lagleyze

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

essayez une réinstallation partielle depuis les paramètres du décodeur.

Si toujours pareil, contactez le service client pour un diagnostic (rubrique "nous contacter "n bas, demandez à être rappelé en étape 3).